Mesafeli Satış Sözleşmesi
Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), thermofantr.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren müşteri (“ALICI”) ile, siteyi işleten satıcı (“SATICI”) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak kurulmuştur.
SATICI İletişim Bilgileri:
E-posta: thermofandestek@gmail.com
ALICI, Sözleşme’yi elektronik ortamda onaylayarak, sipariş konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşulları hakkında doğru ve eksiksiz bilgilendirildiğini kabul eder.
1. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme; ALICI’nın thermofantr.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
2. Ürün/ Hizmet Bilgileri
Ürün veya hizmetlerin türü, özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, ALICI tarafından ödeme öncesi onaylanan sipariş özetinde yer alır.
3. Ödeme
ALICI, ödeme yöntemlerinden birini kullanarak sipariş bedelini tam ve eksiksiz şekilde ödemeyi kabul eder. Ödeme tamamlanmadığı takdirde sipariş işleme alınmaz.
4. Teslimat
Teslimat, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır. Teslim süresi, ürün açıklamalarında belirtilen süreleri aşamaz.
Teslimat gecikmeleri mücbir sebepler kapsamında değerlendirilebilir.
5. Cayma Hakkı
ALICI, 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için ALICI’nın thermofandestek@gmail.com adresine e-posta ile bildirim yapması yeterlidir.
Cayma hakkının kullanılamadığı durumlar Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15 kapsamındaki istisnalarda geçerlidir (kişiye özel üretim, hijyen ürünleri, dijital içerik vb.).
6. İade Süreci
Cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşmasından sonra ürün 14 gün içinde iade alınır ve bedeli ALICI’ya aynı ödeme yöntemi üzerinden iade edilir.
7. Garanti ve Ayıplı Mal
Ürün ayıplı ise ALICI, ücretsiz onarım, değişim, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme haklarından birini kullanabilir.
8. Mücbir Sebepler
Doğal afetler, savaş, teknik arızalar vb. durumlarda taraflar yükümlülüklerini yerine getiremedikleri takdirde sorumlu tutulmaz.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
Uyuşmazlıklarda ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
ALICI, işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.